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    उरई समाधान दिवस में 42 में से 14 शिकायतें निस्तारित:मंडलायुक्त की अध्यक्षता में हुआ आयोजन, अधिकारियों को दिए निर्देश

    2 hours ago

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    जालौन के उरई तहसील सभागार में शनिवार को मंडलायुक्त विमल कुमार दुबे की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान दूर-दराज क्षेत्रों से आए फरियादियों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें मंडलायुक्त के समक्ष रखीं। जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय भी कार्यक्रम में मौजूद रहे। मंडलायुक्त ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुना। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी प्रकरणों का निस्तारण त्वरित, पारदर्शी तथा समयबद्ध तरीके से सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने जोर देकर कहा कि जनता की शिकायतों के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार्य नहीं होगी। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान कुल 42 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। इनमें से 14 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए निर्धारित समय सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी निस्तारण करने के निर्देश दिए गए। मंडलायुक्त विमल कुमार दुबे ने बताया कि शासन की मंशा है कि आमजन की समस्याओं का समाधान स्थानीय स्तर पर ही प्रभावी ढंग से हो। इसका उद्देश्य लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने से बचाना है। उन्होंने अधिकारियों को जनता की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल करने का निर्देश दिया। उन्होंने यह भी कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है, जिससे समस्याओं का शीघ्र और प्रभावी समाधान हो सके। जिन शिकायतों का निस्तारण तत्काल संभव नहीं है, उन्हें प्राथमिकता के आधार पर निर्धारित समय सीमा में निपटाते हुए रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश भी दिए गए। मंडलायुक्त ने निष्पक्ष जांच और जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ पात्र व्यक्तियों तक पहुंचाने पर भी जोर दिया। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी के.के. सिंह, अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व संजय कुमार, डीएफओ प्रदीप यादव, परियोजना निदेशक अखिलेश तिवारी, जिला विकास अधिकारी निशांत पाण्डेय, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. वीरेंद्र सिंह, उपजिलाधिकारी विनय कुमार मौर्य सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
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